開戶流程
（1）居民用戶開通管道氣須提供以下資料原件/復印件
業主有效的身份證明（身份證、護照、港澳通行證其中之一）
有效的房產權屬證明（房產證、購買合同其中之一）
注：如由他人代辦業務，代辦人也須提供有效身份證明資料。
（2）居民用戶管道氣通氣流程
繳費流程
（一）前臺繳費、銀行代扣
（1）居民用戶繳費時間：每次抄表后的次月20日前支付該次抄表周期的燃氣費。
（2）居民用戶繳費方式：
客戶中心：支持現金、銀行卡、支付寶、微信繳費。
銀行卡代扣：
黃山港華用戶：持中國銀行卡/存折的用戶在客戶中心辦理、持中國建設銀行卡的用戶憑燃氣用戶號在建設銀行網點辦理。
黃山太平港華用戶：持中國農業銀行卡/存折的用戶在客戶中心辦理。
（二）線上繳費
（1）微信繳費操作指引：
注：選擇所在地區服務公司（屯溪區及高新區用戶選擇黃山港華燃氣有限公司，黃山區用戶選擇黃山太平港華燃氣有限公司，徽州區用戶選擇黃山徽州港華燃氣有限公司）。
（2）支付寶繳費操作指引：
注：選擇所在地區服務公司（屯溪區及高新區用戶選擇黃山港華燃氣有限公司，黃山區用戶選擇黃山太平港華燃氣有限公司，徽州區用戶選擇黃山徽州港華燃氣有限公司）。 
過戶流程
注：
過戶證明文件：不動產登記受理憑證或房產證、新、老戶主身份證（燃氣過戶非本人辦理，還需提供戶主授權委托書、委托代理人身份證），黃山港華用戶也可在不動產大廳燃氣窗口辦理過戶手續。
校表流程
注：
如由他人代辦業務，代辦人也須提供有效身份證明資料，黃山港華用戶也可在不動產大廳燃氣窗口辦理過戶手續。
停用流程
注：
如由他人代辦業務，代辦人也須提供有效身份證明資料，黃山港華用戶也可在不動產大廳燃氣窗口辦理過戶手續。
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